В рамках проведения месячника, посвященного людям с ограниченными возможностями, мы рассказываем о разных судьбах наших горожан. Порой они складываются так, что человек оказывается один на один со своими проблемами, не имея возможности полностью обслуживать себя или выходить из дома. С большинством вопросов помогает справиться Муромский комплексный центр социального обслуживания населения. Социальные работники посещают клиентов на дому, помогают им приобрести необходимые покупки, посетить поликлинику, приготовить пищу, убрать помещение и многое другое. Более подробно о весьма непростой работе, требующей внимания, отзывчивости, доброты сердца — в Наталья Горшкова на своем посту уже 19 лет. Как социальный работник, она обслуживает пожилых людей, попавших в сложную жизненную ситуацию. Как правило, ее клиентами становятся пенсионеры, которые по состоянию здоровья не могут обходиться без посторонней помощи. В настоящее время на попечении Натальи Ивановны – 8 человек. На каждого из них соцработник Муромского комплексного центра социального обслуживания населения тратит по два часа рабочего времени. План обслуживания индивидуальный, и график посещений утверждается руководством. Так как все клиенты люди разные и проблемы их, соответственно — тоже. За каждым посещением стоит чья-то судьба. И далеко не самая легкая. Антонина Семеновна Бакина, 1942-го года рождения, почти 30 лет на инвалидности. Последние восемь не выходит на улицу. А в прошлом, пока здоровье позволяло, и силы были, всю жизнь работала с ребятишками. Теперь Антонина Семеновна и ее супруг, Юрий Тимофеевич, без Натальи Горшковой как без рук. В прямом и переносном смысле слова. По словам Антонины Семеновны, более душевного человека, чем обслуживающего их семью соцработника, еще поискать нужно. Даже когда не работает, о своих подопечных думает. Так уж сложилась судьба, что совсем не родные по крови люди стали очень близкими. Специфика работы наложила неизгладимый отпечаток. Наталья Ивановна считает своих клиентов людьми мужественными, неунывающими, полными оптимизма . У них есть чему поучиться. И спешить навестить и помочь им она давно стремится уже не ради одной заработной платы.