Сегодня после окончания оперативного совещания в Муромской администрации глава округа провел прием граждан по личным вопросам. У каждого пришедшего проблемы, требующие, по их мнению, непосредственного вмешательства первого лица города. Времена меняются, а квартирный вопрос остается – это показал и сегодняшний прием. ::::::::::::::_ Дмитрий Алексеевич, несмотря на то, что стоит в льготной очереди, уже 12 лет ждет получения квартиры. :::::::::::::: ВАЛЕНТИН КАЧЕВАН – глава о.Муром: «Вы первыми стоите, я думаю, что решим. Сейчас сертификаты должны прийти, и будет такая возможность…». :::::::::::::: Валерий Яковлевич пришел к главе округа после долгого сбора документов и, как он говорит, хождения по «мукам». Его дом много лет назад был признан ветхим, он стоял в плане на капительный ремонт, которого жители дома ждут до сих пор. :::::::::::::: ВАЛЕНТИН КАЧЕВАН – глава о.Муром: «Я сейчас досконально разберусь с этим вопросом. Если выселять – тогда что нужно делать с выселением. Если нужно делать ремонт – тогда сколько это будет стоить…. Мы Вам тогда дадим ответ. Если включим в план – тогда мы его будем выполнять, как это было раньше…. И мы Вам дадим ответ». :::::::::::::: Несмотря на то, что один за другим горожане выходили из приемной главы округа, очередь не уменьшалась. Подведение канализации, постановка в очередь на жилье, оборудование ливневой канализации, ремонт домов — вот только часть вопросов, с которыми обращались жители. По словам Валентина Качевана, то, что прием пользуется таким спросом, неудивительно. :::::::::::::: ВАЛЕНТИН КАЧЕВАН – глава о.Муром: «Есть вопросы, с которыми люди приходят, простые, есть сложные, но таких меньше. Есть вопросы из разряда таких – записываются для того, чтобы получить консультацию. К сожалению, пока вот так. Т.е. человек приходит, и мы начинаем ему советовать, что делать дальше, как нужно поступить. Бывает и так, ничего страшного. В этом тоже есть смысл определенный. Мы все привыкли так: что тратить время, когда можно придти, скажем так, к самому главному и получить этот ответ. Такова психология. Людям же не запретишь – мы для этого здесь и сидим, чтобы к нам обращались. В этом ничего особенного я не вижу, хотя в этом есть определенный, скажем так, минус. Если человек приходит сюда, пройдя круг или два-три, не найдя ответа, столкнувшись с черствостью по отношению к проблеме человека, вот за это надо наказывать, за это надо карать. И мы об этом тоже много раз говорили. Сейчас таких становится все меньше и меньше. Стараемся воспитывать, стараемся объяснять, влиять». :::::::::::::: Большинство проблем, с которыми обращались граждане, решались тут же на месте, а более сложные вопросы фиксировались. Ответы на них будут переданы обратившимся после изучения.
